Western Digital Disco rígido externo portátil WD 4TB WD, USB 3.0 – WDBU6Y0040BBK-WESN, Preto

HD Externo
Produto excelente, original e funcionando perfeitamente

Um HD de excelente performance
O produto de muito boa marca que cumpre as expectativas. Esse HD reconhece mais formatos de arquivos que outras marcas que eu tenha usado. Excelente perfomance de armazenamento e leitura, recomendo.

Otimo produto
Chegou rápido e esta funcionando perfeitamente.

Bom
Produto atende as expectativas…

I recently purchased the WD 4TB Elements Portable USB 3.0 High Capacity Hard Drive and I am extremely satisfied with my purchase. The drive is compact and easy to use – just plug it into my computer’s USB port and I’m good to go. The 4TB of storage is more than enough for my needs, and the transfer speeds are reasonable for a standard 5400rpm HDD..One thing that initially concerned me was the drive’s tendency to get hot during use. However, I have used it extensively over the past few weeks and have not experienced any issues with overheating.In terms of value, I believe the WD 4TB Elements Portable USB 3.0 High Capacity Hard Drive offers excellent value for the price and the high capacity and decent transfer speeds make it well worth the investment. If you need a lot of storage on the go and are looking for a reliable and high-performance option, I highly recommend the WD 4TB Elements Portable USB 3.0 High Capacity Hard Drive.

Yıllardır 1 TB’lık modelini kullandığım bir harddisk. Artan depolama ihtiyacım nedeniyle 4 TB’lık olanını da satın aldım. Kısa bir süre sonra 5 TB’lık modelini de edindim. Şu anda elimde üç adet WD Elements taşınabilir disk var. 1 TB’lık modeli yaklaşık 10 yıldır sorunsuz kullanıyorum. 5 TB olanı alalı bir yıl oldu, onu dizi ve film arşivim için kullanıyorum. 4 TB’lık olan ise 1,5 senelik ve içinde oyun arşivim bulunuyordu. Tüm diskleri aktif olarak kullanıyor, sık sık yazma-silme işlemleri yapıyorum.Yaklaşık iki hafta önce dizüstü bilgisayarıma yeni bir M.2 SSD aldım ve hem yeni hem de eski SSD’lerimin sağlık durumlarını kontrol etmek için HD Tune Pro ve CrystalDiskInfo yazılımlarını yükledim. Normalde disklerin sağlık durumlarını belirli aralıklarla kontrol ederdim, ancak son birkaç yıldır bakmamıştım. SSD’leri kontrol ederken taşınabilir diskler de bağlı olduğu için onları da incelemeye karar verdim. Tüm disklerin durumu iyi görünüyordu, ancak 4 TB’lık WD Elements’te “warning” ibaresini fark ettim. Detaylara baktığımda “Reallocated Sectors Count” değerinin 15.088 olduğunu gördüm.Daha önce karşılaşmadığım bir durum olduğu için internetten araştırdım ve hatta ChatGPT’ye sordum. 15.088 gibi bir değer girdiğimde, GPT bana hemen verilerimi yedeklemem gerektiğini ve diskin yakın zamanda kullanılamaz hâle geleceğini söyledi. Araştırmalarımda, sorunsuz bir disk için bu değerin 0 olması gerektiğini, 20-30 seviyelerinin bile risk teşkil ettiğini öğrendim. Hemen veri yedeklemeye başladım. İlginç olan, bu kadar yüksek bir değerle diski hâlâ kullanabiliyor olmamdı. Ancak dosya aktarımı yaparken ciddi hız düşüşleri yaşadım ve diskin normalin dışında sesler çıkardığını fark ettim. Tüm bunlar, bir şeylerin ters gittiğini açıkça gösteriyordu.Verilerimi yedeklerken Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Harddiski alalı sadece 1,5 yıl olduğu için hâlâ garanti kapsamındaydı. Daha sorunu tam olarak anlatmadan, bana doğrudan değişim ve iade seçenekleri sunuldu. Ülke ekonomisini düşündüğümde iade almak mantıklı değildi, çünkü şu an aynı disk iki kat daha pahalı. Zaten ürünü aktif olarak kullandığım için değişim talebinde bulundum. Hemen bir iade kodu oluşturuldu. Ürünü gönderirken yaşadığım sorunu bir kağıda yazmam gerekip gerekmediğini sordum. Gerek olmadığını, ancak istersem yazabileceğimi söylediler. Ben de detaylı bir not hazırlayıp cumartesi günü kutunun içine koyarak diski Amazon’a gönderdim.Kargo takip numarası verilmediği için ürünün Amazon’a ulaşıp ulaşmadığını öğrenemedim. Bu yüzden tekrar destek ekibine yazdım ve bana kargo durumunu takip edebileceğim bir link gönderdiler. Aynı zamanda ürünün pazartesi günü Amazon’a teslim edildiğini belirttiler. “Değişim işlemi tahmini ne kadar sürer? Bu hafta şehir dışına çıkacağım” diye sordum. En fazla 14 gün sürebileceğini söylediler, ancak süreci hızlandırmak için sisteme not düşeceklerini belirttiler. Bugün (salı) değişim işleminin onaylandığına dair bir e-posta aldım. Değişim siparişini incelediğimde, ürünün en geç yarın (çarşamba) teslim edileceği bilgisi yer alıyordu.Amazon, süreci uzatmamak adına ürünü Türkiye’deki yetkili servise göndermedi. Diğer markaların yaptığı gibi, beni yetkili servisle muhatap etmek yerine sorunu doğrudan çözdüler. Bunun dışında aklıma gelmeyen müşteri memnuniyetini baltalayacak yöntemlere başvurabilirlerdi, ancak hiçbiri olmadı. Süreç boyunca destek ekibi son derece nazik ve hızlıydı. Özel durumumu belirttiğimde süreci hızlandıracaklarını söylediler ve gerçekten de hiçbir fiziksel ya da zihinsel yorgunluk yaşamadan problemim çözüldü. Herkes yorumlarında harddiskten bahsetmiş zaten ben işin bu tarafını anlatmak istedim. Kafasında soru işareti olan varsa onlara yardımcı olacağını düşündüm. Ürünle ilgili bir problem yaşamanız durumunda Amazon her türlü yardımcı oluyor merak etmeyin. WD’nin global destek ekibi ile de iletişime geçmiştim onlar da eğer Türkiye’deki servislerden olumlu bir geri dönüş alamazsam, konuşmaları kanıtladığım sürece yardımcı olabileceklerini söylediler. Muhtemelen son çare global destek hatları olur fakat yine de bana güven verdi.Amazon’a tekrar teşekkür ediyorum.

good